Front Office Operations

With a passion for life

Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge we exist to make life-saving technology accessible for more people. To make a true difference for our customers – and to save more lives, we need team players, forward thinkers, and game changers. 

Are you looking for an inspiring career? You just found it.

Vacature: Front Office Medewerker

Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional met een passie voor service en communicatie? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor onze klanten en zorg jij voor een warm welkom, zowel telefonisch als aan de balie? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Front Office Medewerker!

Jouw rol

Als Front Office Medewerker ben jij het stralende middelpunt van onze organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten en externe partijen ons vlot kunnen bereiken en zich direct geholpen voelen. Je beantwoordt telefoongesprekken, e-mails en brieven en schakelt waar nodig door naar de juiste collega’s. Daarnaast houd je je bezig met het registreren van klachten en verzoeken voor verkoop- en serviceorders.

Wat ga je doen?

• Beheren van de telefooncentrale en e-mailbox
• Klanten vriendelijk te woord staan en doorverwijzen indien nodig
• Standaardinformatie verstrekken uit ons SAP-systeem
• Registreren en opvolgen van klachten in ons ERP-systeem
• Uitvoeren van secretariële en administratieve werkzaamheden
• Ondersteuning bieden als back-up van de managementassistent

Wat breng jij mee?

• Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Kennis van SAP is een pluspunt
• Klant- en servicegericht, zowel mondeling als schriftelijk
• Stressbestendig en oplossingsgericht
• Een echte teamplayer met een proactieve instelling
• Goede beheersing van de twee landstalen Nederlands en Frans om onze klanten optimaal te kunnen bijstaan
• Engels, daar kan je jezelf vlot in uitdrukken om met onze internationale collega’s te kunnen communiceren, Kennis Duits is een plus

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische en afwisselende functie binnen een enthousiast team in volle ontwikkeling
• Een professionele werkomgeving waar jouw servicegerichtheid gewaardeerd wordt
•  Ruimte voor ontwikkeling en groei
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden
• Een vlot bereikbaar kantoor in Groot-Bijgaarden met fijne collega’s

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en word het visitekaartje van ons bedrijf

About us 

With a firm belief that every person and community should have access to the best possible care, Getinge provides hospitals and life science institutions with products and solutions aiming to improve clinical results and optimize workflows. The offering includes products and solutions for intensive care, cardiovascular procedures, operating rooms, sterile reprocessing and life science. Getinge employs over 12,000 people worldwide and the products are sold in more than 135 countries.

Reasonable accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process.