Share this Job

Sales Operation Specialist SW/IC

Apply now »

Date: Jul 29, 2022

Location: Groot-Bijgaarden, BE

Company: Getinge

 

 

At Getinge we have the passion to perform

 

Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to improve clinical results and optimize workflows. Every day we collaborate to make a true difference for our customers – and to save more lives.

Are you looking for an inspiring career? You just found it.

 

Doel van de functie:

We zijn op zoek naar een nieuwe kracht voor ons Sales Operations Departement. Ter ondersteuning van de buitendienst medewerkers voer je commerciële en administratieve werkzaamheden uit. Dit met als doel het verkoopproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en hoge klanttevredenheid te realiseren. Tevens treed je binnen een productgroep (Surgical Workflows, Infection Control)  op als Productspecialist voor de Sales Operations en  ben je back-up als Productspecialist voor een 2e productgroep.

 

 

Werkomschrijving/kernactiviteiten:

  • Je behandelt op een adequate wijze de vragen van de klant dit kan telefonisch en per mail;
  • Je ondersteunt de Ordermanager bij het uitvoeren van orders de Tender Specialist ondersteun je bij de productinhoudelijke onderdelen van de aanbestedingen.
  • Je stelt offertes volledig, correct  en binnen de deadline op en levert deze tijdig aan. Tevens licht je deze telefonisch de nodige info toe aan de interne/externe betrokken partijen. Je ondersteunt alle Salesmedewerkers (Area Sales/Accountmanagers) gedurende het gehele verkoopsproces en bent expert van jouw productgroep en bent back-up voor een tweede.
  • Je administreert alle commerciële activiteiten in de daarvoor bestemde systemen. Verwerkt de offertes en registreert alles nodige info in het ERP-systeem (SAP)
  • Je houdt een oogje op de offertes en alarmeert onze Accountmanagers over gemiste en vervallen offertes. Ook attendeer je hen op koopsignalen van de klant 
  • ondersteunen van en samenwerken met de buitendienstmedewerkers (fungeren als sparringpartner bij product issues, terugkoppelen van klantfeedback, signaleren van (mogelijke) issues, afspraken vastleggen);
  • Je koppelt klantfeedback terug en signaleert mogelijke issues.

 

Kennis / vaardigheden / ervaring:

  • Bacheloropleiding (bij voorkeur commercieel) of vergelijkbaar door werkervaring;
  • Talenkennis: Nederlands en Engels, tevens Frans bij ondersteuning Belgische klanten;
  • Minimaal 5 jaar ervaring als backoffice medewerker in een commerciële omgeving;
  • Ervaring binnen de medische branche is een pré;
  • Sterk in geautomatiseerde gegevensverwerking en ervaring met SAP.
     

Competenties:

  • Sterke mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
  • Klantgericht en dienstverlenend;
  • Proactief / gedreven / flexibel;
  • Kwaliteitsgericht, accuraat en punctueel;
  • Creatief & probleemoplossend;
  • Commercieel en technisch inzicht;
  • Stressbestendig.

 

About us 

Getinge is on an exciting transformation journey constantly looking for new ways to innovate together with our customers to meet the healthcare challenges of the future. We are committed to diversity, equity and inclusion and to sustainability with a goal to be CO2 neutral by 2025. We believe in giving our employees the flexibility they need and make every effort to foster a learning culture that supports their personal development and creativity. Our passionate people hold our brand promise ‘Passion for Life’ close to heart. 

If you share our passion and believe that saving lives is the greatest job in the world, then we look forward to receiving your application and resume. We hope you will join us on our journey to become the world’s most respected and trusted medtech company.