Technical Consultant IT

With a passion for life

Únete a nuestros diferentes equipos de personas apasionadas y a una carrera que te permita desarrollarte tanto personal como profesionalmente. En Getinge existimos para hacer que la tecnología que salva vidas esté al alcance de más personas. Para marcar una verdadera diferencia para nuestros clientes y salvar más vidas, necesitamos Team Players, Forward Thinkers y Game Changers.

¿Buscas una carrera profesional con futuro? Acabas de encontrarla.

Descripción del puesto

Estamos buscando un DHS Consultor Técnico IT para unirse a nuestro equipo y desempeñar actividades de servicio en campo relacionadas con Digital HealthCare Systems (pre-instalación, inspecciones en sitio, mantenimiento, etc.). Además, el consultor técnico apoyará a la organización de ventas para impulsar el negocio de DHS en el mercado local, desde la generación de leads hasta la implementación exitosa.

Responsabilidades clave:

Actividades de servicio DHS:

• Realizar actividades de servicio en cliente o de forma remota, de acuerdo con los requerimientos del cliente y los programas de mantenimiento preventivo.
• Completar y entregar informes técnicos y de servicio a los clientes (listas de verificación, pruebas de seguridad eléctrica, etc.).
• Gestionar piezas de repuesto para garantizar disponibilidad adecuada para los proyectos asignados.
• Proporcionar soporte post-venta y formación técnica a los clientes.

Gestión de clientes:

• Contactar a los clientes para aclarar problemas técnicos y definir la programación de visitas.
• Generar oportunidades de ventas, cotizar a los clientes y lograr la consecución de pedidos.
• Gestionar relaciones con socios para asegurar la correcta implementación de proyectos y la satisfacción del cliente.

Actividades de ventas DHS:

• Implementar estrategias de marketing global en el mercado de Iberia.
• Representar la línea de productos en congresos y reuniones con clientes.
• Buscar nuevos clientes potenciales y desarrollar relaciones con la base de clientes existente.

Requisitos:

• Inglés fluido: Capacidad para mantener conversaciones fluidas en inglés (preferiblemente nivel B2 o superior).
• Formación: Grado o Ingeniería en áreas relacionadas con la computación, como Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Conocimientos técnicos: Bases de datos, redes, soporte remoto (VPN), instalación y configuración de software en cliente, manejo de switches y experiencia en instalación de hardware (escáneres, impresoras, switches, etc.).
• Disponibilidad para viajar
• Habilidades interpersonales: Resiliencia, empatía, habilidades de comunicación clara, manejo efectivo del estrés y un alto nivel de compromiso.
• Se valorará la experiencia previa en ventas, aunque no es imprescindible.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, sin supervisión cercana
• Se requiere absoluta confidencialidad y discreción en las relaciones con el cliente

Beneficios:

• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder del sector.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y certificación en los productos asignados.
• Paquete de retribución competitivo
• Seguro médico
• Seguro de vida y de accidentes
• Retribución flexible
• Flexibilidad horario y teletrabajo flexible

Sobre nosotros 

Con la convicción firme de que todas las personas y comunidades deben contar con la mejor atención posible, Getinge proporciona a los hospitales e instituciones de las ciencias de la vida productos y soluciones cuyo objetivo es mejorar los resultados clínicos y optimizar los flujos de trabajo. La oferta incluye productos y soluciones para cuidados intensivos, procedimientos cardiovasculares, quirófanos, reprocesamiento estéril y ciencias de la vida. Getinge da empleo a más de 12.000 personas en todo el mundo y sus productos se venden en más de 135 países.   

Los candidatos que participen en el proceso de selección podrán solicitar adaptaciones razonables.