Service Operations Internship

At Getinge we have the passion to perform

Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions products and solutions that aim to improve clinical results and optimize workflows. Every day we collaborate to make a true difference for our customers – and to save more lives.

Are you looking for an inspiring career? You just found it.

In Getinge Italia stiamo cercando una risorsa da inserire in Stage all'interno del dipartimento Service Operations.

La persona che stiamo cercando farà parte di un team proattivo ed efficace e sarà il contatto chiave per i nostri colleghi di field. Inoltre, sarà direttamente responsabile di formulare preventivi di intervento tecnico e di fornitura ricambi, gestire il dispaccio delle chiamate ai tecnici di field, gestire le richieste dei clienti in ambito post-vendita, gestione virtuale dell’installato.

In particolare, in affiancamento al Tutor aziendale, avrai la possibilità di:

• Offrire assistenza ai clienti in ambito post-vendita via email, chat, telefono.
• Acquisire competenze nell’ambito della gestione del business "Service".
• Gestione delle richieste interne/esterne mediante l’utilizzo del gestionale e della casella di posta elettronica generale.
• Elaborazione ed invio offerte ai clienti tramite gestionale.
• Monitoraggio e gestione dell’installato virtuale mediante l’utilizzo del gestionale SAP.

Chi sei

Noi di Getinge siamo alla ricerca di persone appassionate, proattive, resilienti, che si assumano la responsabilità del loro sviluppo e si concentrino sull'eccellenza.  Non scendono mai a compromessi sulla qualità e agiscono sempre in modo responsabile, ricordando che i nostri clienti sono sempre al primo posto. Amano collaborare e lavorare in team variegati, internazionali e guardano con entusiasmo al futuro. Se ami il cambiamento, possiamo garantirti che sei nel posto giusto!

Requisiti richiesti

• Livello di istruzione: preferibile Laurea breve o Magistrale.
• Ottima conoscenza del pacchetto MC Office, in particolare Excel e Outlook.
• Gradita, ma non obbligatoria, esperienza con gestionale Sales Force.
• Capacità di applicazione di concetti aziendali, procedure e pratiche di qualità.
• Lingue: Italiano madrelingua, discreta conoscenza della lingua inglese (almeno scritta).

Chi siamo

Getinge è alla costante ricerca di nuovi modi per innovare insieme ai propri clienti, per affrontare le sfide sanitarie del futuro. Ci impegniamo a favore della diversità, dell'equità, dell'inclusione e della sostenibilità con l'obiettivo di diventare un'azienda a zero emissioni di CO2 entro il 2025. Offriamo ai nostri dipendenti la flessibilità di cui hanno bisogno e facciamo tutto il possibile per promuovere una cultura della crescita formativa, che supporti il loro sviluppo personale e la loro creatività. Le nostre persone lavorano con passione ed esprimono "Passion for Life" che è ciò che ci sta a più cuore.

Cosa ti offriamo

• Contratto: Stage 6 mesi iniziali + possibilità di proroga di ulteriori 6 mesi.
• Orario: Full time, dal lunedì al venerdì. Ingresso flessibile dalle 8:00 alle 9.30 e uscita a partire dalle 16:45 e fino alle 18.15.
• Sede: Cinisello Balsamo.
• Modalità di svolgimento dello stage: 3 giorni a settimana in smart working.
• Indennità di stage + Ticket Restaurant 8,00 €.
• PC aziendale.

Se condividi la nostra passione e credi che salvare vite sia il lavoro migliore al mondo, inoltra la tua candidatura e il tuo CV.

Unisciti a noi nel nostro viaggio per diventare l'azienda più autorevole e affidabile al mondo nel settore MedTech.

About us 

Getinge is on an exciting transformation journey constantly looking for new ways to innovate together with our customers to meet the healthcare challenges of the future. We are committed to diversity, equity and inclusion and to sustainability with a goal to be CO2 neutral by 2025. We believe in giving our employees the flexibility they need and make every effort to foster a learning culture that supports their personal development and creativity. Our passionate people hold our brand promise ‘Passion for Life’ close to heart. 

If you share our passion and believe that saving lives is the greatest job in the world, then we look forward to receiving your application and resume. We hope you will join us on our journey to become the world’s most respected and trusted medtech company.