Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (befristet auf 2 Jahre)

With a passion for life

Werden Sie Teil unserer vielfältigen Teams aus leidenschaftlich engagierten Menschen und einer Karriere, die es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Wir bei Getinge haben es uns zur Aufgabe gemacht, lebensrettende Technologien für mehr Menschen zugänglich zu machen. Um für unsere Kunden etwas zu bewegen und um mehr Leben zu retten, benötigen wir Team Players, Forward Thinkers und Game Changers.

Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.

Wir bieten Ihnen innerhalb der Maquet Cardiopulmonary GmbH im Bereich Customer Service am Standort Rastatt eine Position als

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (befristet auf 2 Jahre)

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der Auftragseingangsbearbeitung (Plausibilitäts- und Verfügbarkeitsprüfung)
• Durchführung des Auftragsmonitorings, Kommunikation mit den weltweiten Kunden in englischer Sprache sowie Terminbestätigungen an die Kunden (inkl. Dokumentation)
• Übernahme des Auftragsausgangs (Avisierung, Organisation/Überwachung von konsolidierten Sendungen in Abstimmung mit der Logistik/Transportunternehmen)
• Abwicklung von auftrags- und logistikbezogenen Kundenreklamationen
• Vorbereitung der Exportabwicklung (Überwachung von Embargoländern sowie Berücksichtigung von länderspezifischen Anforderungen und Inspektionen)

Ihr Profil:

• Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sie verfügen über Exportkenntnisse sowie über Fachkenntnisse hinsichtlich kaufmännischer Abläufe
• Interkulturelle Kompetenz sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit sind keine Fremdwörter für Sie
• Selbstständiges Arbeiten mit hoher Problemlösungskompetenz, eine hohe Kundenorientierung sowie ein effizientes Zeit- und Selbstmanagement zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über gute Kenntnisse im Bereich der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen:

• Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
• Vergütung nach Metalltarif, 30 Urlaubstage pro Jahr und weitere attraktive Konditionen
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• JobRad und Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
• Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
• Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplatzausstattung

Über uns 

Wir bei Getinge sind davon überzeugt, dass jeder Mensch und jede Gesellschaft Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung haben sollte. Deshalb bieten wir Krankenhäusern und Life-Science-Einrichtungen Produkte und Lösungen, die klinische Ergebnisse verbessern und Arbeitsabläufe optimieren. Das Angebot umfasst Produkte und Lösungen für die Intensivmedizin, kardiovaskuläre Eingriffe, Operationssäle, Sterilgutaufbereitung und Life Science. Getinge beschäftigt weltweit fast 12.000 Mitarbeiter und vertreibt seine Produkte in mehr als 135 Ländern.

Interessiert Sie diese Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Gerne stehen wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.
Ihr Ansprechpartner: Herr Aaron Brunsch, Telefonnummer: +49 7471 9973 – 706

Hinweis zur Bewerbung

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-) Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Sie auch Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.  

Auf Wunsch können für Bewerber in allen Phasen des Prozesses angemessene Vorkehrungen getroffen werden.