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Leiter Service Außendienst / Area Service Manager (m/w/d) - Baden-Württemberg

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Datum: 31.07.2022

Standort: Rastatt, DE Stuttgart, DE Heidelberg, DE

Unternehmen: Getinge

 

 

Unsere Leidenschaft bei Getinge ist es, Spitzenleistung zu erbringen

 

Werden Sie Teil unserer vielfältigen Teams, die aus leidenschaftlich engagierten Mitarbeitern bestehen und wählen Sie einen Karriereweg, der es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Wir bei Getinge engagieren uns dafür, dass jeder Mensch und jede Gemeinschaft Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung hat. Wir bieten Krankenhäusern und Life-Science-Einrichtungen Produkte und Lösungen, die darauf abzielen, die klinischen Ergebnisse zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, für unsere Kunden wirklich etwas zu bewegen – und mehr Leben zu retten.

Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.

 

Werden Sie Teil der Getinge Deutschland GmbH als

 

Leiter Service Außendienst / Area Service Manager (m/w/d)

 

Einsatzgebiet: Baden-Württemberg (Home-Office, wünschenswerter Wohnort Großraum Stuttgart, Heilbronn oder Karlsruhe)

 

In dieser Rolle verantworten Sie den Service Außendienst in Baden-Württemberg. Der Bereich umfasst alle unsere Produkte im OP-Bereich wie OP-Tische, OP-Leuchten und Deckenversorgungseinheiten sowie im Bereich der AEMP mit Sterilisatoren und Desinfektoren aber auch im Bereich von lebenserhaltenden Geräten und Produkten wie z.B. Herzlungenmaschinen, ECMO-Systeme, Beatmungsgeräte, intraaortale Ballonpumpen, Hypothermiegeräte, Gasblender sowie Software zur Datenaufzeichnung zuständig.

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Führung der 15 Außendienst-Techniker in der Region
  • Koordination von Schulungen und Zertifizierungen der Techniker
  • Führen von Mitarbeitergesprächen
  • Kontinuierliche Überwachung und Freigabe der Arbeitszeiten, Überstunden, Urlaubsplanung und Reisekosten
  • Kontrolle der Einhaltung einschlägiger Normen und Gesetze in Bezug auf Medizinprodukte und Vigilanzsystem durch die Außendienst-Techniker
  • Überwachung der offenen Wartungs-und Reparaturaufträge
  • Unterstützung der Projektkoordination im Bereich Installationsplanung
  • Pflege des Kundenkontakts
  • Erster Ansprechpartner bei Kundenreklamationen
  • Begleitung der Techniker bei Kundenterminen
  • Führung von Jahres- und Vertragsgesprächen mit Kunden
  • Aktualisierung der Daten im CRM-System
  • Kontinuierliche Beobachtung der Marktsituation
  • Prozessoptimierung in der regionalen Organisation
  • Kostenverantwortung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst sowie mit weiteren Funktionsbereichen

 

Ihr Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium idealerweise der Fachrichtung Mechatronik, Elektrotechnik, Medizintechnik oder vergleichbar mit fundierter Berufserfahrung
  • Einschlägige Führungserfahrung von Technikern
  • Erfahrung in der Medizintechnik nicht zwingend erforderlich
  • Affinität zur rechtlichen Verantwortung (Medizinprodukte- und Arbeitsrecht)
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsbewusststein
  • Ziel- und Lösungsorientierung
  • Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit sowie eine motivierende Ausstrahlung als Führungspersönlichkeit
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft im Einsatzgebiet
  • Wohnhaft in Baden-Württemberg zwingend notwendig, idealerweise im Großraum Stuttgart, Heilbronn oder Karlsruhe wünschenswert

 

Wir bieten:

 

  • Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
  • Attraktive Konditionen, 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Flexibilität durch Vertrauensarbeitszeit, Home-Office
  • Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
  • Moderne Kommunikationsmittel wie Laptop, Tablet und Handy
  • JobRad und Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
  • Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
  • Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

 

 

Über uns

Getinge befindet sich auf einer spannenden Transformationsreise und sucht stets nach neuen Wegen, gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen zu entwickeln, um die zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu meistern. Wir engagieren uns für Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion sowie für Nachhaltigkeit; mit dem Ziel, bis 2025 CO₂-neutral zu sein. Wir wollen unseren Mitarbeitern die Flexibilität geben, die sie benötigen, und setzen uns für die Förderung einer Lernkultur ein, die ihre persönliche Entwicklung und Kreativität unterstützt. Unseren leidenschaftlich engagierten Mitarbeiter*innen liegt unser Markenversprechen „Passion for Life“ sehr am Herzen.  

Sie teilen unsere Leidenschaft und sind überzeugt, dass es der beste Beruf der Welt ist, Leben zu retten? Dann freuen wir uns  auf Ihre Bewerbung. Wir hoffen, dass Sie sich unserer Reise anschließen werden, das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden.

 

Hinweis zur Bewerbung

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Sie auch Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.